Studentennet | Medewerkersnet | English | Mail de redactie

05-10-2016
 

De weg omhoog

Hoe tevreden zijn medewerkers over De Haagse Hogeschool? De resultaten van tevredenheidsonderzoek Het Kompas zijn bekend en daaruit blijkt dat we de werksfeer op De Haagse prima vinden (een ruime 7). We geven onszelf een redelijke score als het gaat om arbeidsomstandigheden (6,9) en professionalisering (6,8). Overall scoren we een 6,7: dat betekent een daling ten opzichte van 2013, toen dat nog een 6,8 was.

Dalende tevredenheid, dat is geen doel waarnaar ik als collegevoorzitter streef. Waarschijnlijk is de reorganisatie van invloed geweest: het onderzoek is afgenomen toen de reorganisatie van de diensten en de faculteitsbureaus net was afgerond en de transitie nog in volle gang was. De cijfers vragen hoe dan ook om een nadere analyse. We zullen ze met de directeuren en managers bespreken. Centrale vraag daarbij is: wat gaan we doen om een opwaartse lijn te creëren? Dat is ons nog niet gelukt, maar die wil ik de komende jaren wel gaan zien. Nu de jaren van onstuimige groei en de reorganisatie achter ons liggen, is er gelegenheid om alle energie in de hogeschool te besteden aan de verhoging van de kwaliteit van ons onderwijs.

Leiderschap

Waar gaat dat dan over? Als je het Kompas leest dan hebben we in elk geval nog een slag te maken op het gebied van leiderschap en professionalisering. Hogeschoolbreed hadden we daarvoor kritische prestatie-indicatoren (KPI’s) voor vastgesteld: we wilden op beide onderdelen minimaal een zeven scoren en dat hebben we niet gehaald.  Leiderschap blijft met een 6,44 het verst achter. Met professionalisering zijn we aardig op weg met een 6,8. Leiderschap gaat vooral over interne communicatie, over het betrekken van het team, over het elkaar aanspreken in het team.

Trots

Toch wil ik niet alleen somberen over de cijfers. Op het merendeel van de vragen hebben we een sterke score. Het is goed om te zien dat onze medewerkers trots zijn op het werk dat ze doen (4,16 op schaal van 5), bewust bezig zijn met hun professionele ontwikkeling (4,07), tevreden zijn over de afwisseling in hun werk (4,19) en met plezier naar hun werk gaan (3,99). Natuurlijk hebben we ook diensten en faculteiten die boven het hogeschoolgemiddelde scoren: medewerkers van Bestuurszaken zijn het meest tevreden (7,81), medewerkers van Masters & Professional Courses geven een 7,03 en met een 6,98 is Business, Finance & Management de meest tevreden faculteit.

Uitwisselen

En het mooie is dat je de cijfers naast elkaar kan leggen en kunt zien waar faculteiten en diensten van elkaar kunnen leren. Zoek je collega’s eens op om te vragen: “Hoe doen jullie dat?” of om te delen hoe het bij jou geregeld is. Als we zo van elkaar leren, dan scoren we over twee jaar in elk geval hoger op de deelvraag ‘Ik wissel mijn kennis en ervaring uit met collega’s buiten mijn faculteit/dienst/academie’ (nu een schamele 2,99). Voor mij is dat ook een van de belangrijkste interventies om als hogeschool te groeien in kwaliteit. We leveren op heel veel verschillende plekken hoge kwaliteit, maar het blijft vaak te zeer verborgen. We leren onze studenten om nieuwsgierig te zijn. Nieuwgierigheid naar het goede bij andere opleidingen en diensten zal ons verder helpen. Het Kompas geeft daarvoor voldoende aanleiding!

 

 


Wil je reacties kunnen lezen en plaatsen, log dan eerst in.

ONZE BLOGGERS

HERRE  
 
  Beste conducteur

Sinds enige maanden reis ik weer regelmatig met de trein. Ik moet zeggen dat u over het algemeen een vriendelijk en voorkomend persoon bent. Wat dat betreft valt er niets te klagen. Maar waar ik behoorlijk van baal is uw werkhouding. U lijkt wel een gemiddelde student. Lees verder >>
 
DARREN  
 
  On The Road...

I’ve just pulled into the seaside town of Bermeo, in Northern Spain, where I’m writing from. This is my final post after four fun and challenging terms of stressing over deadlines, reading up on issues, and sharing my perspective with you. It’s all done. And so, I thought it appropriate to go out the way I entered THUAS - on the road. Lees verder >>
 
JACCO  
 
  Tips voor de leesvakantie!

1) Zinkschip Diederik Samson 2) Sexy als ik schrans Marc van der Linden 3) Only joking Boris Johnson 4) Declareren kun je leren: handboek JOVD Gijs Gort 5) Goeie poep amice! De hoogbrabantse adel en haar ontlasting: 1715-1718 Jupp Claessen Lees verder >>
 
LAURA  
 
  Nearing the end, Saying Goodbye

This year has been a year of change. I started writing this blog, started teaching the International Insights Research project, and learned that Biomimicry could be my niche. Along the way I tried to strive to show my own mentor students the way to achieve graduation within the three year period that they are allowed to take, to finish on time. Lees verder >>
 
ROSA  
 
  Leesvoer voor de zomer

Voor jullie, collega’s aan De HHs, is de eindejaarssprint begonnen. Nog ruim drie weken en dan begint de vakantie. Voor mij is de vakantie er al, dat wil zeggen, we zijn op vakantie in Frankrijk voor het laatste staartje van mijn bevallingsverlof. Tussen het verschonen van luiers en kindjes voederen door, lezen we. Veel. Lees verder >>